Hvala na povjerenju i poslanom upitu
Naš tim će pregledati vaš opis situacije i javiti vam se s prijedlogom sljedećih koraka. Obično odgovaramo u roku od jednog do dva radna dana, a po potrebi ćemo predložiti i kratak online poziv.
Što se događa nakon slanja poruke
Pregled upita
Prvo prolazimo vašu poruku i osnovne informacije o tvrtki, kako bismo razumjeli u kojoj ste fazi digitalne prodaje i što vam trenutno najviše otežava rad u e‑commerce kanalu.
Dodjela sugovornika
Zatim određujemo tko je iz našeg tima najprikladniji sugovornik za vašu situaciju, te vam predlažemo nekoliko termina za kratki online razgovor ili dodatna pitanja e‑poštom.
Prvi konkretni prijedlozi
Na dogovorenom pozivu ili putem pisanog odgovora prolazimo vašu situaciju, objašnjavamo kako funkcionira naš pristup „Mape digitalne prodaje” i predlažemo moguće sljedeće korake, bez obveze na suradnju.
Dogovor daljnjih koraka
Ako se dogovorimo za nastavak, zajedno definiramo okvirni plan faza, očekivanja i uloga vaših timova, kako bi digitalna promjena bila jasna i izvediva u vašem svakodnevnom radu.
Odgovor u roku od jednog do dva radna dana
Trebate dodati još detalja
Ako u međuvremenu trebate ažurirati svoj upit, poslati dodatne dokumente ili imate hitno pitanje, slobodno nam se javite putem e‑pošte ili telefona navedenih na stranici kontakta. Rado ćemo povezati nove informacije s vašom prijavom.